Allwyn nhận chứng nhận cao nhất về cờ bạc có trách nhiệm từ tổ chức quốc tế

“Với hơn 30 triệu người thường xuyên tham gia các trò chơi xổ số, việc đảm bảo an toàn và ngăn chặn chơi quá mức là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi” – Andria Vidler, CEO Allwyn

Allwyn UK vừa đạt được thành tựu đáng chú ý trong lĩnh vực cờ bạc có trách nhiệm khi nhận được hai chứng nhận danh giá từ các tổ chức quốc tế.

Nhà điều hành The National Lottery đã đạt được Chứng nhận Cờ bạc Có trách nhiệm của Hiệp hội Xổ số Châu Âu (EL), cùng với Cấp độ 4 của Khung Cờ bạc Có trách nhiệm thuộc Hiệp hội Xổ số Thế giới (WLA) – cấp độ cao nhất có thể đạt được.

Cam kết bảo vệ người chơi tại Việt Nam và toàn cầu

Những chứng nhận này là minh chứng cho việc Allwyn đã áp dụng các biện pháp bảo vệ người chơi và đảm bảo an toàn ở mức cao nhất trong hoạt động hàng ngày.

Andria Vidler, CEO của Allwyn, chia sẻ: “Chỉ hơn một năm kể từ khi tiếp quản vị trí nhà điều hành The National Lottery, chúng tôi rất vui mừng thông báo rằng chúng tôi đã đạt được các Chứng nhận Cờ bạc Có trách nhiệm quan trọng từ EL và WLA.”

Bà Vidler nhấn mạnh: “Các trò chơi xổ số quốc gia được thiết kế đặc biệt để an toàn và bảo mật, đảm bảo không hấp dẫn người chơi dưới độ tuổi hoặc người dễ bị tổn thương.”

Các sáng kiến cờ bạc có trách nhiệm của Allwyn

Trong năm qua, Allwyn đã triển khai nhiều sáng kiến nhằm tăng cường bảo vệ người chơi:

Chương trình Thử thách 25 (Challenge 25)

Allwyn đã đảm bảo 43.500 đối tác bán lẻ của họ tuân thủ chương trình Thử thách 25.

Bằng cách sử dụng hơn 8.200 khách hàng bí mật trong năm ngoái, Allwyn đã xác minh rằng 92,3% các đại lý xổ số quốc gia đã đúng đắn yêu cầu giấy tờ tùy thân để chứng minh độ tuổi.

Giới hạn giao dịch và hỗ trợ tức thì

Tháng 10/2023, Allwyn đã giới thiệu giới hạn mười vé cào cho mỗi giao dịch và trở thành thành viên Cấp độ 2 của Chiến dịch Tặng quà Có trách nhiệm thuộc Hội đồng Quốc gia về Cờ bạc Có vấn đề.

Ngoài ra, Allwyn cũng tích hợp mã QR vào màn hình phương tiện truyền thông tại cửa hàng, cung cấp cho khách hàng hỗ trợ tức thì và ra mắt Trung tâm Đào tạo Bán lẻ Xổ số Quốc gia để nâng cao việc đào tạo đại lý.

Tiêu chuẩn khắt khe để đạt Cấp độ 4 WLA

Tiêu chí	Yêu cầu đạt Cấp độ 4 WLA
Tự đánh giá	Hoàn thành các bài đánh giá nội bộ toàn diện
Kế hoạch	Phát triển và thực hiện kế hoạch có ngân sách
Cam kết	Cam kết cải tiến liên tục trên 10 trụ cột của cờ bạc có trách nhiệm
Kiểm toán	Vượt qua kiểm toán độc lập về các biện pháp bảo vệ
Đào tạo	Chương trình đào tạo toàn diện cho nhân viên và đối tác

“Đây là sự công nhận bên ngoài về những gì chúng tôi đã đạt được cho đến nay, nhưng chúng tôi cũng biết rằng công việc của chúng tôi trong lĩnh vực này chưa bao giờ kết thúc.” – Andria Vidler, CEO Allwyn

Kết quả kinh doanh ấn tượng song song với trách nhiệm xã hội

Trong năm tài chính 2024 gần đây, Allwyn International báo cáo doanh thu tăng 12% lên 8,79 tỷ euro (tương đương 9,52 tỷ USD), so với năm trước.

Điều này cho thấy cam kết về cờ bạc có trách nhiệm không ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh, mà còn có thể thúc đẩy sự tăng trưởng bền vững.

Đóng góp cho cộng đồng

Với hơn 30 triệu người thường xuyên tham gia các trò chơi xổ số quốc gia, Allwyn đã quyên góp hơn 30 triệu bảng Anh (38,9 triệu USD) mỗi tuần cho các mục đích từ thiện.

Bài học cho thị trường cờ bạc Việt Nam

Đối với người chơi Việt Nam, những tiêu chuẩn quốc tế này đặt ra một chuẩn mực mới về cách thức hoạt động có trách nhiệm trong ngành công nghiệp cờ bạc và xổ số.

Áp dụng các biện pháp bảo vệ

Các công ty xổ số và cờ bạc tại Việt Nam có thể học hỏi từ mô hình của Allwyn về:

• Giới hạn giao dịch để ngăn chặn chơi quá mức

• Kiểm tra độ tuổi nghiêm ngặt tại các điểm bán

• Cung cấp thông tin và hỗ trợ dễ tiếp cận

• Đào tạo đại lý về cờ bạc có trách nhiệm

Hướng đến tương lai

Vidler kết luận: “Chúng tôi có kế hoạch tiếp tục nỗ lực về thành tích chơi có trách nhiệm và nâng cao tiêu chuẩn cao của riêng mình, giữ người chơi Xổ số Quốc gia là trọng tâm trong mọi việc chúng tôi làm.”

Đây là tín hiệu tích cực cho thấy ngành công nghiệp cờ bạc toàn cầu đang ngày càng chú trọng đến việc bảo vệ người chơi, một xu hướng mà thị trường Việt Nam cũng nên hướng tới.