FanDuel báo cáo khách hàng đón nhận tích cực công cụ chơi có trách nhiệm “My Spend”
FanDuel, một trong những công ty hàng đầu trong lĩnh vực cá cược thể thao, gần đây đã công bố thông tin đáng chú ý về sự thành công của công cụ chơi có trách nhiệm “My Spend”.
Công cụ này đã thu hút sự quan tâm đáng kể từ khách hàng của FanDuel trong mùa giải NFL 2024/25.
Trong mùa giải NFL 2024/25 vừa qua, gần 3,5 triệu người dùng, tương đương với một nửa cơ sở khách hàng của FanDuel, đã sử dụng công cụ My Spend.
Con số ấn tượng này cho thấy sự quan tâm ngày càng tăng của khách hàng đối với các công cụ chơi có trách nhiệm.
My Spend hoạt động như một công cụ tài chính cá nhân, giúp người dùng theo dõi hoạt động cá cược của họ và hiểu rõ hơn về thói quen chi tiêu.
Nó cung cấp thông tin chi tiết về luồng tiền cá cược, giúp người dùng đưa ra quyết định sáng suốt.
Chiến dịch quảng cáo thành công
FanDuel đã triển khai một chiến dịch quảng cáo quy mô lớn trong suốt thời gian diễn ra vòng playoff NFL. Quảng cáo xuất hiện trên TV, các nền tảng trực tuyến và mạng xã hội.
75% khách hàng tiếp cận quảng cáo đánh giá My Spend rất hữu ích trong việc theo dõi hoạt động cá cược của họ.
Ngoài My Spend, FanDuel cũng giới thiệu tính năng Deposit Alerts. Khách hàng có thể thiết lập giới hạn ngân sách và nhận cảnh báo khi đến gần ngưỡng đã đặt.
Tính năng này như một lưới an toàn, giúp khách hàng kiểm soát thói quen cá cược.
Jill Watkins, Giám đốc Chơi có trách nhiệm của FanDuel, nhấn mạnh: “Chúng tôi muốn khách hàng nắm rõ số tiền họ chi và không vượt quá khả năng tài chính.
Kể từ khi ra mắt My Spend, ngày càng nhiều người sử dụng các công cụ để kiểm soát hoạt động cá cược.”
Hợp tác với giải Khúc côn cầu nữ chuyên nghiệp (PWHL)
Song song với nỗ lực chơi có trách nhiệm, FanDuel cũng tích cực đóng góp cho cộng đồng. Công ty gần đây hợp tác với giải Khúc côn cầu nữ chuyên nghiệp (PWHL), trở thành đối tác sổ cá cược và phát trực tuyến chính thức.
Khách hàng có thể xem tới 90 trận đấu mùa thường và playoff trực tiếp trên ứng dụng FanDuel.
Trong bối cảnh chơi có trách nhiệm ngày càng quan trọng, FanDuel đang dẫn đầu xu hướng. Họ cho thấy khách hàng vẫn có thể thỏa mãn niềm đam mê với cá cược thể thao trong khi vẫn duy trì sự cân bằng.
Dù bạn là người chơi dày dặn kinh nghiệm hay mới bắt đầu, FanDuel luôn hỗ trợ và đồng hành.
FanDuel tiếp tục nỗ lực thúc đẩy chơi có trách nhiệm, góp phần tạo ra một môi trường cá cược lành mạnh và bền vững cho tất cả khách hàng.
